إن الإنسان الموافق دائماً يصبح غير ذى قيمة, ويشعر بالمهانة, ويتورط في المشاكل بسهولة, ويستغله الآخرون, ونتيجة لذلك لا تجده سعيداً, أو تجده ناقماً على نفسه لأنه أصبح إنساناً مطيعاً.
إن كتاب كيف تقول لا تأليف د. سوزان نيومان, لا يبرر موقف الإنسان الأنانى الذى يريد كل شئ لنفسه, بل إنه يخاطب الكثيرين منا الذين لا يكفون عن قول نعم في مواقف لا تتطلب الإذعان. إن دروسه سوف تقوى عزيمتك لإيجاد وقت للاهتمام بالناس الذين تحبهم حقاً والأشياء التى تريدها فعلاً.