هذا الكتاب يستعرض مجموعة من النّماذج البشرية أو الشخصيات التي يمكن أن تُقابلها في حياتك العادية لتُنغض عليك حياتك وربما تسبب لك ألم نفسي كبير، يقدم المؤلف عدد من النصائح السهلة والعملية للتعامل مع تلك الشخصيات، فمن هذه النماذج: من يعقد حياتك، "سواك أنت طبعًا"؟هل فى محيطك أشخاص مراسهم صعب تودّ لو تتجنبهم دائماً؟ قد تنجح أحياناً، لكن فى أحيانٍ كثيرة أخرى لا!هؤلاء الأشخاص قد يكونون غدّارين، لوّامين، مستبدّين، محبيّن للسيطرة، متعالّين، مراوغيّن، أو فاشلين فى التواصل، وأحياناً قد تجتمع كل هذه الصفات فى شخص واحد، فتخيل الجحيم!سواء أكانوا يزعجونك فى العمل أو فى حياتك الاجتماعية أو إذا كانوا مقربين منك كأفراد عائلتك أو شريك حياتك، بل أكثر من ذلك، إذا كنت أنت واحداً منهم، فهذا الكتاب يساعدك على كشف أساليبهم ومكرهم وتعلم الدروس منهم، وكيفية التعامل معهم، لا تدع هؤلاء الأشخاص يسممون حياتك!